「困ったことが起きたからちょっと来てほしい」そんなときにすぐ自転車で駆け付けられる。それが、私たちの最大の強みでもあります。担当者が直接お伺いできるからこそ、ビル運営に関する不安も疑問も、その場で解消して頂けるのです。また、この地域で高いシェアを誇る当社だからこそできるご提案もあります。例えば近隣のビルとまとめて点検を発注することによって、費用を抑えることも可能なのです。シノザキコミュニティは、オーナー様と一対一の信頼関係を築きながら、大切な資産を一番近くで見守っていきます。

オーナー様に代わって賃料等の入金を毎月確認し、収納した賃料等をオーナー様の指定銀行口座へ振り込み送金致します。さらに、月々の賃料等の明細書をオーナー様に送付致します。未納の場合は電話・請求書・訪問等による督促業務を、万が一訴訟に発展した場合はオーナー様の補助業務を行ないます。

賃貸借契約締結に始まり、毎月の電気・水道メーターの検針や各点検業者等への応対、ご入居者様の苦情相談受付まで、ビル運営に関わる事務業務は大変多岐に渡ります。当社では、きめ細やかなサポートでオーナー様のご負担を軽減しています。

貸主代行業務

賃貸借契約の締結に伴う必要書類（賃貸借契約書・領収証・敷金預り証等）への記名押印業務を、オーナー様に代わって行ないます。（賃貸借契約の内容に関する意思決定は、オーナー様ご自身にご判断頂きます。）

契約料金の支払い代行業務

オーナー様が直接契約された各点検業者等への契約代金の支払いを代行致します。

ご入居者様への緊急対応業務（24時間365日対応）

当社営業時間内のご入居者様からの緊急のご相談に、電話で対応します。停電や断水、ガス漏れといった設備の故障や不具合に加えて、近隣に対する苦情や相談にもお応え致します。相談の内容によってはオーナー様にご相談し、指示を仰ぎます。また当社営業時間外（平日午後6時～翌午前9時及び日曜日・土曜日・祝祭日・年末年始・夏季休業日等）の緊急を要するご相談は、当社提携のインフォメーションセンターが電話にて対応致します。

改修改善等のご提案並びにオーナー様からのご相談対応

建物の資産価値を高めるために、経年劣化や設備の老朽化等に伴う中長期的な改修改善のご提案をさせて頂きます。また、オーナー様からの建物並びに諸設備の補修や改修に関わるご相談にも対応致します。ご依頼に基づいて業者の手配や見積の作成、ご入居者様への連絡と調整を致します。

設備の定期的な点検は、建物の維持管理面ではもちろんのこと、安全面においても大変重要です。建物を利用する方が快適・安全に過ごせるように、消防設備、昇降機設備、空調設備、電気設備、衛生設備等を保守点検致します。

消防設備

・消防設備点検　・消火栓ポンプ点検　・防火対象物定期点検　・連結送水管耐圧試験

空調設備

・空調（室内機、室外機）設備点検　・全熱交換機点検　・加湿器点検

衛生設備

・給水ポンプ点検　・水質検査　・増圧ポンプ点検　・排水（汚水、雑排水、雨水）ポンプ点検・設備点検　・害虫生息調査　・害虫防除

建物共用部分の日常的な清掃をはじめ、空調機のフィルターや排水溝等の定期的な清掃・洗浄を行ないます。こまめに手入れすることにより、ご入居者様に快適に建物を利用して頂くだけでなく、設備そのものを長持ちさせることにつながります。

共用部分清掃

・共用部分日常清掃　・共用部分床機械清掃　・ガラス清掃等