新卒で入社した建築会社で働いていたときから、シノザキコミュニティの名前は知っていました。恵比寿という地域に特化して実績を積み上げてきた、歴史ある会社という印象です。この恵まれた環境なら建物の管理に関する幅広い業務を経験できると思い、入社を希望しました。

現在は、賃貸物件の原状回復工事及びリフォーム工事を担当しています。入居者様が退去された部屋を調査し、修繕費用を見積り、オーナー様へ工事をご提案します。恵比寿という土地柄、入居者様が物件に求める条件は決して低くありません。より魅力的な物件にするために、どんな壁や床の色・質感が人気なのかといった最新情報も踏まえた上で、オーナー様にご提案するのです。自分が担当した物件の仕上がりをオーナー様がとても気に入ってくださり、すぐに入居者も決まったときは嬉しかったですね。オーナー様の「松田さんに全部任せて良かった」という言葉が、今でも大きな励みになっています。

この仕事で大切なのは、何よりもスピード感だと思っています。特に賃貸物件は、空き室期間をいかに短くするかがカギです。空き室の時間が長ければ長いほど、オーナー様に損失を与えてしまうことになります。また空調や水回りなど緊急の修繕の要望も多いので、オーナー様と入居者様が不安にならないように、できる限り迅速に対応することを心掛けているのです。

一方で、オーナー様とじっくりコミュニケーションを取ることも大事にしています。仕事とは直接関係ない世間話を重ねることで、少しずつ人間関係が構築されていくからです。オーナー様の中には高齢の方も多いのですが、可愛がってもらっていますよ。時にはトレーニングなどの趣味の話で盛り上がったりします。

シノザキコミュニティには、工事部や管理業務部といった業務の垣根がありません。つまり意欲さえあれば、建物管理に関する幅広い業務を経験できます。この分野のスペシャリストを目指せる環境なのです。私も今は内装工事をメインに任されていますが、いずれは先輩たちのように事業用ビルのフルリノベーションや管理業務にも携わりたいと思っています。そのために今は業務知識を高めるだけでなく、一人でもたくさんのオーナー様や入居者様に信頼して頂けるようになりたいです。